Ferexpert Spa è una realtà aziendale nata a Bologna nel 1981 ed è specializzata nella vendita di ferramenta tecnica e prodotti per la posa di serramenti in FERRO, PVC, LEGNO e ALLUMINIO.
Un punto di forza di Ferexpert è quella di non essere solo un fornitore per i propri clienti, ma dei veri partner sempre pronti a risolvere qualsiasi necessità pre e post vendita.
Abbiamo chiesto all’IT Manager Vania Marzola cosa ha influito nella scelta di My Voice come partner ICT.
“Avevamo un problema di collegamento tra le nostre filiali che il precedente operatore non era stato in grado di risolvere, volevamo contenere i costi e non eravamo affatto soddisfatti del rapporto Cliente-Fornitore.
My Voice l’abbiamo conosciuta perché importante Partner di Vianova e subito ci ha fornito soluzioni mirate alle nostre esigenze facendo comunicare le filiali in modo efficiente. Ma l’ulteriore grande vantaggio è quello di poter finalmente parlare direttamente con delle persone professionalmente preparate e non con gli odiosi risponditori automatici che più o meno adottano tutti. Questo ci fa risparmiare tempo e denaro e ci fa sentire My Voice un vero partner.
Non abbiamo difficoltà a suggerire My Voice alle aziende che vogliono avere un partner tecnologico per lavorare meglio.
(Vania Marzola, referente IT di Ferexepert spa)
Grazie ad Ferexpert per la fiducia e la partnership consolidata.
Se vuoi definire la migliore infrastruttura per la tua azienda puoi contattarci direttamente.